מדיניות פרטיות – מאסטר קיטצ'ן

עודכן לאחרונה: אוגוסט 2025

במאסטר קיטצ'ן אנו מכבדים את פרטיות לקוחותינו, מבקרים ומתעניינים בשירותינו. מדיניות זו נועדה להסביר כיצד אנו אוספים, משתמשים ושומרים על המידע האישי שמתקבל באתר, בהתאם להוראות תיקון 13 לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981.

  1. מי אנחנו?

האתר מופעל על ידי מאסטר קיטצ'ן בע"מ – יבואן ציוד מטבח מקצועי.
כתובת:המצודה 6 אזור
טלפון : 0533366050
 דוא"ל: masterkitchenltd@gmail.com

  1. איזה מידע אנו אוספים?

בעת שימוש באתר או מילוי טופס יצירת קשר, נאסף מידע אישי כגון:

  • שם מלא
  • מספר טלפון
  • כתובת דוא"ל
  • אזור מגורים כללי
  • כתובת למשלוח ההזמנה שבוצעה
  • תוכן הפניה/הודעה
    בנוסף, אנו עשויים לאסוף מידע טכני לא מזהה כגון: כתובת IP, סוג דפדפן, עוגיות (cookies) וכלי אנליטיקה (Google Analytics וכדומה).
  1. מטרות השימוש במידע

המידע נאסף ומשמש עבור:

  • מענה לפניות ושירות לקוחות
  • מתן הצעות מחיר ופרטים על מוצרים
  • שיפור חווית המשתמש באתר
  • שליחת עדכונים, מבצעים ותוכן שיווקי – בכפוף להסכמה מראש
  1. האם מסירת המידע חובה?

מסירת המידע היא וולונטרית. אולם, ללא מסירת פרטי התקשרות בסיסיים (שם, טלפון או אימייל), ייתכן שלא נוכל לספק מענה מלא לפנייה.

  1. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים

מאסטר קיטצ'ן אינה מוכרת מידע אישי לצדדים שלישיים. ייתכן ונשתף מידע עם ספקי שירות מטעמו של האתר (כגון חברת דיוור או אחסון אתרים), אך ורק לצורך הפעילות השוטפת ובכפוף להתחייבות לשמירה על פרטיות.

  1. זכויות המשתמש

לפי חוק הגנת הפרטיות, עומדות לך הזכויות הבאות:

  • זכות עיון – לקבל עותק מהמידע השמור עליך.
  • זכות תיקון – לבקש תיקון של מידע שאינו מדויק.
  • זכות מחיקה – לבקש את מחיקת המידע האישי שלך ממאגרינו.

בקשות ניתן לשלוח לכתובת הדוא"ל: masterkitchenltd@gmail.com    

     אנו מתחייבים להשיב תוך 30 יום ממועד קבלת הבקשה.

  1. אבטחת מידע

אנו מיישמים אמצעים סבירים כדי לשמור על המידע מפני גישה בלתי מורשית, שימוש לרעה או דליפה. עם זאת, אין מערכת בטוחה לחלוטין ואיננו יכולים להבטיח הגנה מוחלטת.

  1. שמירת מידע

המידע יישמר במערכותינו כל עוד יש צורך בו למימוש המטרות המפורטות במדיניות זו או כפי שנדרש על פי דין.

  1. שינויים במדיניות

מאסטר קיטצ'ן שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את מדיניות הפרטיות מעת לעת. הגרסה המעודכנת תפורסם באתר ותיכנס לתוקף מיד עם פרסומה.

תפריט נגישות